高铁管家退票退款为啥是0 高铁管家显示退款为0

admin 财经 2020-11-21 10:22:37 970 火车票退票
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高铁管家退票没退款是怎么回事?

如果您在网上购买火车票进行退款,

一般情况下,退款将在三四天内支付,

根据官方声明,帐户将在15个工作日内支付,

如果没有退款,请致电高铁管家客服

凡在网上购买火车票退票的,退票款将在三四天内付清。根据官方声明,这笔账款将在15个工作日内付清。如无退票,中铁客服中心将停止对利用他人信息保护旅客合法权益的购票账户进行网上购票、网上退票、换票服务。通过第三方购票平台购票时,部分旅客会收到提示,提示其个人信息可能被冒用,无法成功购票。建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。旅客最好不要通过第三方购票网站和手机客户端购票,避免代理商因冒用他人信息而无法在网上退票或换票。

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高铁管家退票没退款是怎么回事?

在网上购买火车票时,可以在三四天内拿到退票款,

根据官方声明,账户将在15个工作日内付清,

如果没有退票,请直接致电高铁管家

首先,您的车票上有这个东西↓

你为什么要去高铁管家?app:Home-我的订单-火车票/抢票

ATM:用身份证查询订单

火车票网上订票支持工行、农行、中行、建行、招商银行、银联、中铁一通卡和支付宝,如果使用银行卡或银联支付火车票,退款将在3个工作日内退回原账户。如果使用支付宝账户,火车票变更将实时退款。如果在15个工作日内没有退款,请尽快与分行联系。支付宝客服热线是支付宝188。

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